-
תגובות
-
בניתי טופס צור קשר, כשבדקתי אם הטופס אכן שולח אימייל לכתובת המוגדרת גיליתי שכאשר האימייל המוגדר הוא gmail או yahoo הטופס מתקבל אך לכתובת עם שם הדומיין שלי זה לא עובד, ז"א האימייל לא מגיע. אני עובדת עם office365 אך ניסיתי גם עם כתובת אחרת וזה לא עבד. איך אפשר לפתור את זה?
שלום רב,
האם המיילים מגיעים לספאם?
לא… פשוט לא מגיעים
יכול להיות שיש לך בשרת הדואר אצלך איזו חסימה כלשהי שגורמת לזה…
בכל אופן, אשמח אם תתני לנו פה פרטי גישה אל לוח הבקרה + קישור לאתר (שימי כתגובה פרטית) ונבדוק את זה
תגובה זו סומנה כפרטית.בדקתי עכשיו וזה נראה שזה שולח כמו שצריך, שלחתי מיילים לדוגמא אל המיילים שלנו שהם על דומיין, והכל הגיע כמו שצריך.
תתקיני דבר ראשון את התוסף https://wordpress.org/plugins/contact-form-7-to-database-extension שישמור לך במסד נתונים את כל המיילים שמגיעים ממנו
או קיי, אתקין את התוסף אבל איך אני פותרת את הבעיה? הלקוח רוצה לקבל את הפניות מהאתר אל האימייל שלו. מה אתה מציע לי לעשות?
זו כנראה חסימה של השרת דואר של הלקוח, כי מהמערכת זה נראה שהכל נשלח כמו שצריך. אז שיבדוק מול התמיכה של השרת דואר שהוא עובד איתו
אולי תנסו לפתוח תיבת אימייל זמנית עם הפניה לתיבה שלו (Forward).
הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.