-
תגובות
-
היי,
לאחר שהתקנו את העדכון לערכת נושא RIVER האתר מגיב באיטיות עד לכדי רמה
שכמעט לא ניתן להשתמש בו.נודה לכם אם תוכלו לעזור לנו עם הנושא בהקדם.
תודה,
אסף
בוקר טוב,
אצלנו הוא דווקה עובד מעולה.
האם ניסית לבדוק אם זה קשור לתוסף כלשהו המותקן אצלך?
לא עשינו שינוי בתוספים אלא רק עדכנו את הערכה.
נודה לכם על עזרה בהקדם.
האם אתם עובדים עם גרסה מעודכנת של התוסף Activity Log?
אם זה לא קשור לזה, יש לנו תשובה מוכנה לגבי איטיות באתר:
ממה שבדקתי עכשיו הגרסא של Activity Log עודכנה לפני שבוע.
בנוגע למאמר בנוגע לאיטיות, הפעולה הראשונה שעשינו הייתה לפנות לספק של האחסון (HOSTGATOR) ולאחר בדיקה שהם עשו
הם הפנו אותם למפתחים של הTHEME שאנחנו משתמשים שזה בעצם אתם.נודה לכם מאוד אם תוכלו לפתור את הבעיה של האיטיות או לשלול שהיא קשורה לTHEME של RIVER, למרות
שהתופעה החלה לאחר שעדכנו את ערכת הנושא.אשמח לתשובתכם בהקדם מאחר ואנחנו רוצים להעלות את האתר במהלך חודש מרץ.
ושוב פעם, אם תצטרכו את פרטי הכניסה לעריכת האתר על מנת לראות אם יש תוספים בעייתיים שמתנגשים עם ערכת הנושא
אני ארשום לכם אותם בהודעה פרטית.תודה,
אסף
תוכל לשלוח פרטי גישה ליוזר זמני (בתגובה פרטית)?
תגובה זו סומנה כפרטית.לא אמורה להיות שום בעיה של איטיות הקשורה לתבנית עצמה. אני רואה שמותקן אצלך במערכת כמה תוספי Cache של חברת האחסון שלך. תנסה לבדוק האם כיבוי תוספים פותר את הבעיה
ניסיתי כבר הכל בסופ"ש..כיביתי את רוב התוספים, מחקתי תמונות ושום דבר לא שינה.
אודה לכם אם תוכלו להסתכל שוב אם יש משהו שקשור לעדכון של התבנית שעשינו.
תודה,
אסף
נסה רגע להחליף לתבנית דיפולטיבית של וורדפרס, האם זה עדיין איטי?
תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.לאחר כמה ניסיונות, זה מרגיש לי שהפלאגין WC פה תוקע את כל המערכת..
מה שכן, הגירסת REVSLIDER אצלך נראת לי ישנה.. הייתי מעדכן אותה ואת ה-WC ולראות אם פה פתרון לבעית המהירות בשרת.תגובה זו סומנה כפרטית.בדקנו את כל האפשרויות שיכולות להיות, ואני רוצה להיות בטוח בכמה דברים:
1. האם זה אתר שעשית לו ייצוא או ייבוא ממקום אחר או שהוא נבנה על התבנית שלנו מהתחלה?
2. השרת די איטי גם עם תבנית 2015 של WP יש לו טעינה של 10 שניות ויותר (5 מתוכם בגלל התוסף WooCommerce).
3. בדקנו גם עם התבנית שלנו את אותה בדיקה וללא WC מקבלים זמן טעינה של 7 שניות וברגע שמפעילים את WC האיטיות קופצת אל 15 שניות ומעלה.
4. הייתי רוצה להיות בטוח שהתבנית מותקנת כמו שצריך, הפרטי FTP שנתת לנו לעיל לא עובדים, אשמח אם תוכל לבדוק ולתת לנו שוב פעם גישה ל FTP כדי שנוכל לבדוק את זה יותר לעומק
5. במידה והכל מותקן כמו שצריך, אז ככל הנראה כמות הזכרון שצורכים התבנית + WC יכולה אולי לגרום לזה.
תגובה זו סומנה כפרטית.הפכנו את כל האתר ואת כל האפשרויות ולא מוצאים שום דרך להבין למה הטעינה שלו כ"כ איטית.
אני רואה שיש פה בשרת איזה קאשינג מובנה של הוסטגייטור, אני משער שזו חברת האחסון שלך.
אני לא יודע מה בדיוק משפיע הקאשינג שלהם על הסיפור, אז הייתי רוצה לשכפל את האתר שלך כמות שהוא לסביבת פיתוח שלנו, כך נוכל לבדוק בדיוק היכן הבעיה.
בשביל זה אנחנו צריכים גם גישה ל PHPMYADMIN כדי להוריד את המסד נתונים של האתר. אשמח אם תביא לנו גישה למסד נתונים, ככה נוכל להשלים את הבדיקות עד הסוף.
תגובה זו סומנה כפרטית.לא משנה, אני רואה שיש לי את המסד נתונים שלך בתיקיית הגיבוי בשרת. נתקדם, מקווה שלא יהיו בעיות
תודה רבה! מעריך את העזרה
אני חושב שעלינו על הבאג אצלך, הבעיה היא בגלל בתפריט שהכנסת לאתר. הכנסת שם כמות מטורפת של מוצרים, קטגוריות ועוד, מה שגרם לצריכת זיכרון עצומה מהשרת.
האם אפשר למחוק את התפריט שלך מהאתר ולראות אם זה מסתדר?
תגובה זו סומנה כפרטית.אתה חייב להציג את כל הפריטים של החנות בתוך התפריט????
בתפריט שמים קטגוריות ראשיות מקסימום, לחיצה על הקטגוריה מובילה לכל המוצרים שנמצאים בקטגוריה הזאת.
לפי בדיקות שערכנו זו הבעיה פה במערכת. ברגע שמוחקים את התפריט הזה הכל משתחרר לחלוטין
תגובה זו סומנה כפרטית.
הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.