-
תגובות
-
שלום,
יש בעיה עם הטפסים
כאשר שולחים הודעה מטופס של פוג'ו – ההודעה לא מגיעה למייל
היא כן נרשמת ב contact form db
פניתי לאחסון וזאת התשובה שקיבלתי מהם:"צריך בקוד להכניס שרת יוצא ופורט יוצא בכדי שהמייל יעבוד.
האם יש את הפרטים בקוד של האתר?"תוכלו לעזור לי להבין איך ומה בדיוק צריך להגדיר כדי שהטפסים יעבדו כמו שצריך?
תודה
שלום,
גם אני נתקלת בבעיה דומה.
כאשר שולחים הודעה מטופס של פוג'ו – ההודעה לא מגיעה למייל
למרות שמקבלים הודעת חיווי
היא כן נרשמת ב contact form dbמה עושים?
תודה,
מיכל@mcartoon אשמח אם תפתחי דיון נפרד, כדי שנוכל להתייחס לבעיה אצלך בצורה פרטנית
@leegordon איפה בדיוק את מאוחסנת? והאם הגדרת את כל ההגדרות של הטופס כמו שאנחנו מציגים בתיעוד שלנו: https://pojo.co.il/docs/forms-settings-integrations/
כן,
זה מוגדר כמו בתיעוד, חוץ מהאינטגרציות – חייבים אותן כדי שיעבוד?במקרה הזה מאוחסן ב טריפל C
אבל זה קורה לי גם באתרים נוספים בבלו הוסט.
זה הכל תלוי בהגדרות של שרת הדואר בחברת האחסון, כל חברה יש לה את קונפיגורציה שונה שלא תמיד מתאימה לתוספים כמו שלנו. אנחנו מצידנו מנסים לפתור את הבעיות הללו.
בבלוהוסט נתקלנו לאחרונה בבעיה בשליחה שלהם, לצערי אין לי פיתרון לצורת השליחה שהם הגדירו במערכת. ביקשנו מהם כמה פעמים תיעוד לפתרון התקלה ולא קיבלנו מענה.
לגבי טריפל C לא הבנתי בדיוק איפה הם רוצים להכניס את הפורט של הדואר נכנס/יוצא, נראה שהמייל עצמו לא מוגדר טוב בשרת. אשמח לבדוק מולם את הבעיה, האם את יכולה לקשר אותנו לתמיכה שלהם?
היי אריאל,
זה המייל של אריק מטריפל C:
אשמח מאוד אם תוכל ליצור איתו קשר.
ובנוגע לאתרים בבלו הוסט – אין פתרון? יש לי שם 2 עם הבעיה:
http://www.glimpse.club/spiralee
http://www.leegordon.biz\תודה רבה!
תגובה של טריפל C:
אם היא משתמשת בוורדפרס אז שתתקין פלאגין שנקרא WP-Mail-SMTP
השרת המארח לא מאפשר שליחת מיילים, יש להגדיר תיבת מייל חיצונית לשם כך.
כמו כן פורט 25 חסום לכן יש להגדיר ג'ימייל בפורט 465 וכל השאר בפורט 587
הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.