הזמנות לקוח ב woocommerce לא תמיד נשלחות למייל

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי › פורומים › תמיכה › הזמנות לקוח ב woocommerce לא תמיד נשלחות למייל

דיון זה מוגדר: סגור

תגיות: 

מוצגות 6 תגובות – 1 עד 6 (מתוך 6 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • 02/01/2017 בשעה 20:48 #77382
    סיגלית לוי
    Participant

    יש לי חנות מוצרים עם הורדה ישירה.
    כשלקוח רוכש, אני לא תמיד מקבלת הודעה למייל על כך. לפעמים מתפספס.
    גיליתי את זה אחרי שיום אחד הסתכלתי בהזמנות, וראיתי שיש הזמנה שלא קיבלתי הודעה עליה.

    מה עושים? היכן הבעיה?

    03/01/2017 בשעה 14:09 #77412
    Boaz
    Moderator

    ניסית לשנות כתובת אימייל?

    03/01/2017 בשעה 20:45 #77449
    סיגלית לוי
    Participant

    אין בעיה בכתובת המייל המוגדרת במערכת.
    גם זה לא רלוונטי להחליף כתובת מייל, היות שרוב הפעמים זה כן מגיע…

    03/01/2017 בשעה 22:55 #77473
    Ariel
    Participant

    זה משהו שקשור לבד"כ לשרת האיימייל בחברת האחסון, לא אמור להיות לזה קשר כזה או אחר לתבנית.

    אולי יש תוסף אחר במערכת שגורם לזה. בד"כ תוספי קאשינג יכולים לגרום לבעיות כאלו.

    08/01/2017 בשעה 20:30 #77782
    סיגלית לוי
    Participant

    תודה, אבדוק את זה מול החברה.

    09/01/2017 בשעה 16:29 #77833
    Boaz
    Moderator

    עדכני אותנו במידת הצורך.

  • מאת
    תגובות
מוצגות 6 תגובות – 1 עד 6 (מתוך 6 סה״כ)
  • הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.