לא ניתן לעדכן LICENCE KEY

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי › פורומים › תמיכה › לא ניתן לעדכן LICENCE KEY

דיון זה מוגדר: סגור

תגיות: 

מוצגות 15 תגובות – 1 עד 15 (מתוך 15 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • 03/04/2016 בשעה 16:39 #51111
    sinmishu
    Participant

    בניסיון לעדכן LICENCE KEY מתקבלת ההודעה הבאה:
    Your license key not good. Please check your key again.

    למה?

    03/04/2016 בשעה 16:52 #51116
    Noa
    Participant

    צהריים טובים,

    ובדקת שמפתח הרשיון מופיע ללא מרווחים בשדה?

    04/04/2016 בשעה 08:59 #51137
    sinmishu
    Participant

    כן

    04/04/2016 בשעה 10:42 #51151
    Boaz
    Moderator

    יכול להיות שהחלפת דומיין והוא שונה עכשיו מהדומיין שהוגדר כשרכשת את התבנית?

    04/04/2016 בשעה 11:48 #51173
    sinmishu
    Participant

    לא.

    04/04/2016 בשעה 11:51 #51174
    sinmishu
    Participant

    עדכון:
    בחשבון שלי תחת "אתרים" לא היה מוגדר אתר.
    ביצענו את ההגדרה עכשיו ועדיין לא ניתן להפעיל את ה LICENCE KEY.

    04/04/2016 בשעה 11:54 #51175
    Boaz
    Moderator

    אתה יכול לשלוח לי פרטי גישה זמניים למערכת (בתגובה פרטית)

    04/04/2016 בשעה 12:06 #51179
    sinmishu
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    04/04/2016 בשעה 14:47 #51223
    Bar Saadon
    Participant

    גם לי יש בעיה באתר עם LICENCE KEY, אותה שגיאה. מה זה יכול להיות?
    *תבנית – אטלנטה

    04/04/2016 בשעה 15:48 #51241
    Boaz
    Moderator

    @sincopa
    לפי הנתונים ב- THEME OPTIONS > SYSTEM INFO אנחנו רואים שיש חסימה בשרת שלך לעדכונים משרתים חיצוניים כמו שלנו.
    תוכלי להעביר לנו פרטי FTP כדי שנוכל לבדוק את הנושא לעומק?


    @barsaadon     – פתח דיון חדש ונבדוק את זה בצורה פרטנית.

    04/04/2016 בשעה 16:02 #51247
    sinmishu
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    04/04/2016 בשעה 16:05 #51250
    Boaz
    Moderator

    תודה, אבל אנחנו צריכים גם USER ו-PASSWORD.
    את יכולה ליצור לנו משתמש זמני

    04/04/2016 בשעה 16:08 #51251
    sinmishu
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    04/04/2016 בשעה 16:41 #51256
    Boaz
    Moderator

    זה נראה שהבעיה היא בשרת.
    יש חסימה בתקשורת הפנימית בין השרת שהאתר שלך מאוחסן עליו לבין שרתים אחרים.

    תדברי עם חברת האחסון שלך ותבקשי מהם שיבדקו את הנושא.

    עדכני אותנו מה הם אמרו.

    04/04/2016 בשעה 18:33 #51280
    Boaz
    Moderator

    באיזה חברה האתר מאוחסן?

  • מאת
    תגובות
מוצגות 15 תגובות – 1 עד 15 (מתוך 15 סה״כ)
  • הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.