בעיות עם FIRMA

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי פורומים תמיכה בעיות עם FIRMA

דיון זה מוגדר: סגור

תגיות: 

מוצגות 25 תגובות – 1 עד 25 (מתוך 27 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #58762

    mayakidum
    משתתף

    שלום,

    יש לי תקלות רבות עם תבנית פירמה.
    1. הוידג'טים שאני מגדירה בפוטר נעלמים בכל פעם אחרי יום או יומיים. מבלי שנעשה כל שינוי באתר.
    2. בניתי עמוד חנות חדש עם הבילדר על מנת שיציג גם קטגוריות וגם מוצרים, אולם המערכת מתעלמת ממנו בכל יום-יומיים.
    התכתבתי איתכם בעבר בנושא ובשל כך בניתי עמוד חדש ולא התשמשתי בSHOP – הבעיה בכל זאת חוזרת על עצמה.
    3. היום עידכנתי את הגירסה כפי שהוצע במערכת ומאחר ואני עובדת עם גירסת child. כל עיצובי האתר התאפסו :0

    אודה לבדיקתכם הדחופה ולעזרתכם.
    לילה טוב…

    #58847

    Boaz
    מנחה

    הי סמדר,
    את יכולה לשלוח פרטי גישה למערכת?

    #59006

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59007

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59035

    Boaz
    מנחה

    לפני שאנחנו בודקים, בבקשה עדכני את גרסת הוורדפרס.

    #59040

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59088

    Boaz
    מנחה

    1. איזה ווידג'ט אמור להיות בפוטר שכרגע נעלם?
    2. אני רואה שתוסף הווקומרס שלך גם לא מעודכן. בבקשה עדכני אותו.
    3. איזה מאפשרויות העיצוב התאפסו? כרגע זה מעוצב כמו שצריך?

    #59127

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59159

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59189

    Boaz
    מנחה

    מאד משונה..
    זה פשוט נמחק לך בתוך מערכת הניהול?

    כיוון שזה קורה כל כמה ימים, בואי נעשה ניסיון:
    תעדכני עכשיו את תמונות קטגוריות המוצרים (ואת שאר הדברים שחסרים).
    לאחר שהכול יהיה מעודכן, אל תעשי שום שינוי נוסף – לא הוספת תוספים חדשים, לא הפעלה של תוספים קיימים (כמו זה tinyWYM Editor נניח).

    ועדכני אותנו ברגע שזה יקרה שוב.

    #59205

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59393

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59417

    Boaz
    מנחה

    את מדברת על תמונות הקטגוריות?
    כי אני רואה אותן:

    View post on imgur.com

    #59465

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59468

    Boaz
    מנחה

    אני אשמח אם תוכלי למקד אותי קצת יותר.
    יש לך מספר סרגלים צדדיים שכל אחד מהם מכיל ווידג'טים שונים.
    בבקשה תכווני אותי לסיידבר ספציפי ותסבירי לי באיזה עמוד הוא אמור להופיע ואיזה ווידג' נעלם.

    (מדובר בתקלה מאד משונה וכדי שנוכל איכשהו לעזור לפתור אותה, אנחנו צריכים להבין בדיוק איפה זה קורה.)

    #59470

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59504

    Boaz
    מנחה

    בפוטר – כרגע אני רואה לייק בוקס של פייסבוק, אז זה פחות רלוונטי.
    סרגל צידי משמאל – אז הווידג'ט טקסט עצמו נעלם? רק הטקסט נמחק?
    חנות – מה אמור להיות מוצג שם ולא מוצג?
    אם את מתייחסת לסרגל צד, את צריכה להגדיר את זה גם תחת עיצוב > התאמה אישית > פריסת עמוד > סיידבר מוצרים ARCHIVE

    #59516

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59517

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59539

    Boaz
    מנחה
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59541

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59574

    Boaz
    מנחה

    בגלל זה אני רוצה לראות אם זה קשור לתבנית או לתוסף.
    בעקרון זה לא אמור לפגוע בעיצוב, אך אני מציע שתעשי גיבוי לפני שאת מחליפה אותן.
    דבר שני שאת יכולה לעשות זה דרך אפשרויות > תבנית כלים.
    יש לך אופציה לעשות ייצוא התאמה אישית (זה ייצא לך את כל התאמות העיצוב שעשית לקובץ).
    ואז אם משהו במקרה משתבש, את יכולה לייבא (דרך אותו עמוד) את הקובץ הזה.

    #59613

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #59639

    Boaz
    מנחה

    זה מה שחשבתי. כלומר, זה לא קשור לתבנית.
    במקרה כזה לצערי אין לנו ככ איך לעזור.

    (את במקרה גולשת דרך אינטרנט רימון?)

    #59641

    mayakidum
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
מוצגות 25 תגובות – 1 עד 25 (מתוך 27 סה״כ)

הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.