טוב, בדקנו את זה לעומק ונראה שחברת האחסון שלך לא נותנת הרשאות כתיבה לתיקיית /tmp בשרת ולכן זה לא עובד. בד"כ כל חברות האחסון נותנות הרשאות כתיבה לתיקיה הזאת, כדי לבצע ייבוא כמו זה.
בכל אופן, עדיף שתפנה אליהם כדי שיסדרו את הנקודה הזאת, במידה ולא הולך איתם, אני אתן לך דרך לעשות ייבוא בצורה ידנית, קצת פחות מושלם, אבל העיקר ייבוא.
אנא תעדכן בעניין.