Page builder לא עובד

שלום,
רכשתי עיצוב Firma, ביצעתי רישו מפתח המוצר, התקנת כל התוספים, התקנת תוכן לדוגמא DEMO.
האתר נראה תקין אולם יש בעיה בעריכת העמודים.
כל החלק הקשור ל- PAGE BUILDER מוצג אך לא מגיב, לחיצה על הלחצנים לא עושה דבר.
עמודים אחרים שיצרתי (Format: Editor) ניתנים לעריכה ללא בעיה.
הבעיה מתיחסת לעמודים מסוג Format: Builder.

בדקתי הנושא במספר דפדפנים ומחשבים – הבעיה שוחזרה.
מדובר בגרסת WORDPRESS 4.2.2 (לאחר שדרוג שבוצע לאחרונה מגרסא 3.1.0), התקנת MULTISITE.

בעיה נוספת:
בעמוד צור קשר ב-DEMO לא מופיע טופס מילוי הפרטים (באתר שלכם הנ"ל כן מופיע בDEMO).

אשמח לעזרתכם.
תודה