-
תגובות
-
שלום
יש בעיה בעדכון אלמנטור גרסה 1.0.0, הוא גורם למחיקת תוכן של חלק מהפוסטים,
פוסטים שהיו בעבר ערוכים באלמנטור ובגלל אילוצים העברתי אותם לעריכת פוסט רגילה.אשמח לעזרתכם
אייליש לך אפשרות לקשר לעמוד שבו יש אלמנטור פעיל עם אלמנטים שנעלמו מהעמוד?
תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.תגובה זו סומנה כפרטית.תודה. נכנס עכשיו לבדוק
דבר ראשון, יש לך גיבוי זמין לאתר?
לפני שאנחנו עושים בדיקה, אני רוצה להיות בטוח שיש לך גיבוי למקרה חירום.
תגובה זו סומנה כפרטית.אם יש מצב שתתן לנו גישת FTP נוכל להיות יותר רגועים.
תגובה זו סומנה כפרטית.רק מעדכן אותך בינתיים שאנחנו עדיין בוחנים את הבאג לעומק ומנסים להבין לאיפה התוכן נעלם.
התקנו תוסף גיבוי לדטאבייס שנוכל להוריד אותו לסביבת פיתוח שלנו לעשות עליו טסטים כדי לא להפריע לתהליך התקין של האתר.יש לך עמוד שהיה עם אלמנטור ונעלם ולא נכנסתם ועשיתם לו שמירה מחדש?
פשוט ברגע שעשיתם שמירה מחדש לפוסט הזה, אז כל התוכן נמחק מהמסד נתונים ואין לנו יכולת לדבג. אם תביא לנו פוסט או עמוד כזה נוכל לבחון את זה יותר טוב.
או לחילופין אם תביא לנו גיבוי של מסד נתונים עוד לפני השדרוג זה גם יהיה מעולה, אתה יכול להעלות אותו ל http://wetransfer.com/ ולהביא לנו לינק להורדה
תגובה זו סומנה כפרטית.מעולה, לגבי האתר כרגע, תעלה גיבוי שלך שהכל יחזור על מקומו בשלום.
לגבי הבדיקה שלנו, שלח לנו בכל אמצעי שתרצה למייל (team@pojo.me) רק את המסד נתונים כפי שזה עבד עם אלמנטור בעבר, וכך זה יהיה מושלם
מעולה, אעדכן אותך ברגע שאשלח.
שלחתי, תודה
אריאל
אשמח להתעדכן אם קבלתם את מסד הנתונים,
ואם עליתם על הבעיה כך שאוכל לשדרג את גרסת האלמנטור באתר.כתבתי לך במייל
הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.