בעיה בעדכון אלמנטור גרסה 1.0.0 – גורם למחיקת תוכן של חלק מהפוסטים

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי › פורומים › תמיכה › בעיה בעדכון אלמנטור גרסה 1.0.0 – גורם למחיקת תוכן של חלק מהפוסטים

דיון זה מוגדר: סגור

תגיות: , ,

מוצגות 21 תגובות – 1 עד 21 (מתוך 21 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • 07/12/2016 בשעה 18:44 #74935
    אייל
    Participant

    שלום
    יש בעיה בעדכון אלמנטור גרסה 1.0.0, הוא גורם למחיקת תוכן של חלק מהפוסטים,
    פוסטים שהיו בעבר ערוכים באלמנטור ובגלל אילוצים העברתי אותם לעריכת פוסט רגילה.

    הפוסט לפני עדכון אלמנטור

    הפוסט לאחר העדכון

    אשמח לעזרתכם
    אייל

    07/12/2016 בשעה 18:57 #74944
    Ariel
    Participant

    יש לך אפשרות לקשר לעמוד שבו יש אלמנטור פעיל עם אלמנטים שנעלמו מהעמוד?

    07/12/2016 בשעה 19:04 #74947
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    07/12/2016 בשעה 19:35 #74952
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    07/12/2016 בשעה 19:56 #74954
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    07/12/2016 בשעה 20:53 #74958
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    08/12/2016 בשעה 09:02 #74966
    Ariel
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    08/12/2016 בשעה 09:28 #74968
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    08/12/2016 בשעה 09:38 #74969
    Ariel
    Participant

    תודה. נכנס עכשיו לבדוק

    08/12/2016 בשעה 09:41 #74970
    Ariel
    Participant

    דבר ראשון, יש לך גיבוי זמין לאתר?

    לפני שאנחנו עושים בדיקה, אני רוצה להיות בטוח שיש לך גיבוי למקרה חירום.

    08/12/2016 בשעה 09:49 #74971
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    08/12/2016 בשעה 10:02 #74974
    Ariel
    Participant

    אם יש מצב שתתן לנו גישת FTP נוכל להיות יותר רגועים.

    08/12/2016 בשעה 10:11 #74976
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    08/12/2016 בשעה 11:09 #74987
    Ariel
    Participant

    רק מעדכן אותך בינתיים שאנחנו עדיין בוחנים את הבאג לעומק ומנסים להבין לאיפה התוכן נעלם.
    התקנו תוסף גיבוי לדטאבייס שנוכל להוריד אותו לסביבת פיתוח שלנו לעשות עליו טסטים כדי לא להפריע לתהליך התקין של האתר.

    08/12/2016 בשעה 11:34 #74995
    Ariel
    Participant

    יש לך עמוד שהיה עם אלמנטור ונעלם ולא נכנסתם ועשיתם לו שמירה מחדש?

    פשוט ברגע שעשיתם שמירה מחדש לפוסט הזה, אז כל התוכן נמחק מהמסד נתונים ואין לנו יכולת לדבג. אם תביא לנו פוסט או עמוד כזה נוכל לבחון את זה יותר טוב.

    או לחילופין אם תביא לנו גיבוי של מסד נתונים עוד לפני השדרוג זה גם יהיה מעולה, אתה יכול להעלות אותו ל http://wetransfer.com/ ולהביא לנו לינק להורדה

    08/12/2016 בשעה 12:37 #75004
    אייל
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    08/12/2016 בשעה 12:46 #75007
    Ariel
    Participant

    מעולה, לגבי האתר כרגע, תעלה גיבוי שלך שהכל יחזור על מקומו בשלום.

    לגבי הבדיקה שלנו, שלח לנו בכל אמצעי שתרצה למייל (team@pojo.me) רק את המסד נתונים כפי שזה עבד עם אלמנטור בעבר, וכך זה יהיה מושלם

    08/12/2016 בשעה 12:50 #75008
    אייל
    Participant

    מעולה, אעדכן אותך ברגע שאשלח.

    08/12/2016 בשעה 13:31 #75014
    אייל
    Participant

    שלחתי, תודה

    08/12/2016 בשעה 17:06 #75054
    אייל
    Participant

    אריאל
    אשמח להתעדכן אם קבלתם את מסד הנתונים,
    ואם עליתם על הבעיה כך שאוכל לשדרג את גרסת האלמנטור באתר.

    08/12/2016 בשעה 17:15 #75058
    Ariel
    Participant

    כתבתי לך במייל

  • מאת
    תגובות
מוצגות 21 תגובות – 1 עד 21 (מתוך 21 סה״כ)
  • הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.