בעיות תצוגה ב- samsung galaxy 2 ו samsung galaxy 3 ואפוסטרופי בשם הפוסט

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי פורומים תמיכה בעיות תצוגה ב- samsung galaxy 2 ו samsung galaxy 3 ואפוסטרופי בשם הפוסט

דיון זה מוגדר: סגור

תגיות: ,

מוצגות 25 תגובות – 1 עד 25 (מתוך 26 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #35796

    Noga Vigdor
    משתתף

    משתמשים ב- samsung galaxy 2 ו samsung galaxy 3 אינם יכולים לצפות בתכני האתר.
    הם אינם יכולים ללחוץ על התפריט והתצוגה מעוותת.
    אשמח אם תעזרו בנדון
    כמו כן, שכותבים שם כמו ג'נט בפוסט ועושים מזה גריד הלינק לא עובד. כנראה בגלל ה-ג' בעברית.
    עכשיו זה הסתדר אחרי שהשם שונה לאנגלית והוחזר בחזרה לעברית..האם זה באג?
    תודה מראש

    #35815

    Noa
    משתתף

    שלום רב,

    האם בדקת אם זה קשור לתוסף כלשהו המותקן אצלך שיכול לגרום להתנגשות?

    #35818

    Noga Vigdor
    משתתף

    לא…

    #35829

    Noa
    משתתף

    נסה לבדוק את זה, כי לפעמים אחד התוספים גורם להתנגשות בריספונסיביות באתר.

    תעדכן אם זה מסתדר.

    #35920

    Noga Vigdor
    משתתף

    לא הסתדר.. כיבינו את כל התוספים. אפילו מחקתי את כל שינויי ה- css שעשיתי…
    מה זה יכול להיות?
    כל התצוגה בורחת ימינה ואי אפשר ללחוץ על התפריט בניידים מסוג s2 s3 ולפעמים גם lg 3
    זה נראה לחצי שניה ראשונה בסדר ואז בורח הצידה עם תפריט מנוטרל.

    #35938

    Noa
    משתתף

    תוכל לשלוח פרטי גישה ליוזר זמני (בתגובה פרטית)?

    #35946

    Noga Vigdor
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #36023

    Ariel
    משתתף

    דבר ראשון לפני הכל אני רואה שאת כתבת פה קוד מותאם אישית בתוך התבנית אב, זה לא משהו שאנחנו ממליצים עליו, זה יגרום לך בעיות עם עדכון התבנית לגרסאות מתקדמות יותר. כבר עכשיו יש עדכון במערכת שברגע שתעשי אותו הוא ימחק לך את כל מה שכתבת בצורה ידנית.

    כדי לכתוב קוד מותאם אישית יש לעבוד אך ורק עם תבנית בת, יש לנו גם מדריך מסודר לזה: https://pojo.co.il/docs/child-theme/

    מעבר לכך, כיון שיש פה קוד מותאם אישית באזור ההידר אין לנו יכולת לדעת מה גורם לזה ליפול במכשירים שציינת. מעבר לזה בדקנו את האתר בכרום על גלקסי 3 והוא נראה סבבה לגמרי.

    #36028

    Noga Vigdor
    משתתף

    גם כשהסרתי את השינויים שעשיתי בהדר היו ביות בצפיה.
    לגבי תבנית האב – מודעת לכך. הלקוח ביצע את ההתקנה ומכיוון שהאתר כרגע בפעילות
    לא רציתי להחליף ךתבנית בת. אבל במחשבה שניה אולי זה באמת לא כזה ביג דיל ואעשה זאת.
    אני מודעת לעדכון ולכן גם לא עדכנתי עד שאתקין את התבנית בת.

    #36059

    Ariel
    משתתף

    אפשר לעבור בקלות לתבנית בת, שימי לב להוראות בסוף המדריך שלנו:

    גם אם אתם משתמשים כבר עם תבנית אב אתם עדיין יכולים לעבור לתבנית בת ולשמור את כל ההתאמה אישית שביצעתם בה. כל מה שצריך לעשות זה:

    1. ליצור גיבוי שיהיה זמין למקרה חירום
    2. להתקין את התבנית בת של ערכת העיצוב שלך אך לא להפעיל אותה בינתיים
    3. יש לעבור בתבנית הראשית – אל > אפשרויות תבנית > כלים > ייצוא התאמה אישית > לייצא את הקובץ הגדרות
    4. להפעיל את התבנית בת – לעבור אל > אפשרויות תבנית > כלים > ייבוא התאמה אישית > לייבא את הקובץ הגדרות שהוצאת מהתבנית הראשית

    עכשיו האתר שלכם מופעל באמצעות תבנית בת, מה שמאפשר לכם לעשות שינויי קוד ללא חשש, ככה גם תוכלו לעדכן את התבנית אב שלכם כל פעם שאנחנו מוציאים עדכון מבלי לדרוס את השינויי קוד שביצעתם.

    #36097

    Noga Vigdor
    משתתף

    תודה אריאל. העתקתי את הקבצים שעשיתי בהם שינויים לתבנית הבת אבל באמת פיספסתי את הייצוא והייבוא של התאמה אישית.
    מכיוון שמדובר בפרוייקט התנדבותי שכבר רץ והתבקשתי לבצע את השינוי לתבנית הבת רק עם סיומו
    יש מצב שבכל זאת תוכל לבדוק למה התצוגה אינה פועלת ב- galaxy s2 (וגם באקספלורר 8).
    העלתי ליוטיוב כייצד התצוגה נראית ב- galaxy s2, הנה הקישור:

    אם זה תנאי הכרחי שאעביר לתבנית בת קודם אעדכן את הבעלים של האתר.

    #36099

    Noa
    משתתף

    נסי לכבות את התוסף AddToAny, ותעדכני אותנו אם זה מסתדר.

    #36102

    Noga Vigdor
    משתתף

    כיבינו את כל התוספים ובעיית התצוגה נשארת.
    (היה גם פעם אחת שכיבינו רק את ה- addtoany והבעיה נשארה)
    גם במצב שכל התוספים מכובים והשינוי שעשיתי בקבצים – בהדר ואינדקס פייל הורדו – הבעיה נשארה.

    #36120

    Ariel
    משתתף

    לתחושתי זה מגיע מאחד ה Iframe שקיימים בעמוד, נגיד הלייקבוקס של פייסבוק.

    האם את רואה את אותה בעיה באזור הדמו שלנו: http://demo.getpojo.com/riverhe/

    #36123

    Noga Vigdor
    משתתף

    אין לי הנייד הזה אבל אני יודעת שכאשר התצוגה באותו נייד נבדקה בדמו שלכם אז זה נראה תקין.
    יכולתי להיות שפיספסתי משהו ולא הורדתי את כל השינויים שביצעתי בתבנית האב.
    אני מניחה שהתקנת תבנית הבת עם תבנית אב רעננה אולי תעזור בפתרון ה"תעלומה".
    תודה על העזרה אריאל, לך ולנעה.

    #36530

    Noga Vigdor
    משתתף

    נראה שמצאתי היכן הבעיה שקשורה לתצוגה לתצוגה בניידים של גלקסי 2 ו-3 ולפעמים גם מתקדמים יותר –
    וזה השימוש בדפדפן הדפולטיבי של שלהם. (עד עכשיו רק שמעתי דיווחים אך אתמול בלילה הזדמן לי להחזיק
    גלקסי2 באופ אישי)
    הבעיה היא כנראה עם ה-
    position:fixed;
    והפתרון שמצאתי הוא להוסיף את ה-css הבא לאותם:
    backface-visibility: hidden
    (הנה הקישר למאמר המפורט בנושא:
    http://benfrain.com/easy-css-fix-fixed-positioning-android-2-2-2-3/

    כפי שציינתי בהתכתבות קודמת שלנו, הבעיה הייתה גם באקספלורר 8
    אני אח״כ קראתי שהתבניות נתמכות על ידי אקספלורר 10 ומעלה אבל
    כנראה שהדפדפן הישר של האקספלורר חולק את אותה בעיה של דפדפני
    גלקסי הישנים אז יש מצב שזה יפתור גם את בעייתה התצוגה שם.

    בקשתי מכם, גפ מכיוון שאין ברשותי כל מיני אמולטורים וגם מפני שהאתר
    הוא בזמן פעילות מוגברת , היא שתתנו לי את ה- css המדוייק
    לתקן את בעיית התצוגה. דהיינו לזהות איזה אלמנטים בדף יש להם position-fixed
    ובהתאם להוסיף ב-css את ה-
    backface-visibility: hidden

    המון תודה מראש!

    #36573

    Ariel
    משתתף

    בעיקרון המקומות היחדים שיש בהן position:fixed; זה האזור של ההידר דביק או של הכפתור גלילה למעלה, אז דבר ראשון תנסי לכבות את האפשרויות הללו בהתאמה אישית > הידר / כפתור למעלה ולראות אם זה מסתדר.

    אם כן, אז יש להוסיף את הקוד CSS הבא:

    .sticky-header,
    #pojo-scroll-up {
     backface-visibility: hidden;
    }
    #36676

    Noga Vigdor
    משתתף

    כיביתי את האפשרויות והתצוגה באותם ניידים עדיין בעייתית…
    יש לכם עוד רעיונות אולי חוץ מזה?

    #36716

    Ariel
    משתתף

    אני מעריך שהבעיה היא באחד התוספים או ההטמעות קוד חיצוניות שאינן מותאמות למובייל:

    1. תכבי תוספים
    2. תסתירי את התגובות פייסבוק
    3. תשני את העמוד לרוחב מלא (בלי סיידבר)

    ותבדקי.

    ככה נוכל לבודד את מקור הבעיה.

    #36827

    Noga Vigdor
    משתתף

    ברוחב מלא בלי סיידבר התצוגה נראית כמו שצריך.

    אשמח אם תעזרו לי מה צריך לשנות כדי להחזיר את הסיידבר ושעדיין
    התצוגה תראה טוב…

    #36850

    Ariel
    משתתף

    בדיוק כמו שחשבתי, אחד משני הוידג'טים שמופיעים בסיידבר גורמים לזה:

    1. טופס
    2. פייסבוק

    תחזירי את הסיידבר לעמוד, ולאחר תסירי כל אחד מהם ותראי מי מהם גורם לבעיה ותסתירי אותו למובייל בעזרת התוסף שלנו Device Widget

    #36928

    Noga Vigdor
    משתתף

    היי אריאל,
    עשינו עכשיו בדיקות ממושכות ומה שגילינו זה שזה גם החלונית של לייק לעמוד האוהדים בפייסבוק נמצאת בווידג׳ט בסיידבאר וגם תוסף הפייסבוק קומננט, כל אחד באופן עצמאי הורס את תצוגת האתר בדפדפנים המדוברים בתצוגת נייד.
    הסיבה שהיה קשה לעלות על זה הייתה כי כשבודדנו את התוספים הווידג׳ט בסיידבאר עדיין עבד וכשהורדנו את הווידג׳ט התוסף עדיין עבד…
    אני מקווה שזה נותן לכם ממש כיוון באשר לעזור לנו לפתור את בעיית התצוגה.
    אני תוהה אם העובדה שכפתור הלייק בפייסבוק של התוסף addtoany שמידי פעם נעלם גם קשור לעניין.
    אחרי הכל, יש לכולם מכנה משותף..

    האם תוכלו לעזור בעניין?
    המון תודה על הטיפול עד כה.

    #36967

    Ariel
    משתתף

    צריך לבדוק מול יוצרי התוסף איך גורמים לו להיות רספונסיבי.

    בעיקרון אני אישית ממליץ במצב מובייל לא להציג בכלל וידג'טים ממקורות חיצונים כמו: לייק, תגובות פייסבוק וכדו', זה גורם לאיטיות משמעותית בטעינה. אז אולי בכלל עדיף לכם להסתיר את זה במצב מובייל וכך להרויח את שני הדברים, גם טעינה מהירה יותר, וגם התאמה רספונסיבית מושלמת.

    #37428

    Noga Vigdor
    משתתף

    אני שואלת שוב לגבי הנושא כי הלקוח מאד אוהב את התבניות שלכם ורוצה לבנות עוד אתר אתכם.
    הדבר היחיד שכרגע מעיב עליו זה שמי שיש לו גלקסי 2 ומשתמש בדפדפן הדפולטיבי של הנייד
    כמו גם ניידים אחרים שמשתמשים באותו סוג דפדפן של אנדרואיד אז יש בעיה עם החלונית לייק בוקס
    ועם התוסף המאד פופלרי של facebook comments שכל אחד מהם, ביחד או לחוד, הורס את תצוגת המובייל.

    האם זה משהו שיש באפשרותכם לראות איך פותרים שזה יעבוד עם אותם ניידים או שזה יכול להיות רק
    פתרון שיבוא מכיוון facebook? (במקרה של הלייק בוקס – זה קוד מאד פופלרי שנלקח מה- developeres.facebook.com)

    תודה מראש.

    #37569

    Ariel
    משתתף

    בעיקרון זה בעיה בפלאגינים הללו, אולי יש בהם אפשרות לבחור רוחב גמיש שמותאם גם למובייל זה יכול לפתור את הבעיה. אין לזה קשר כלל ועיקר לתבנית כזו או אחרת.

    נהפוך הוא, אצלינו בתבנית יש תמיכה בעיקרון בהטמעת iframe רספונסיבי, משום מה הדפדפנים הספציפיים הללו כנראה לא קולטים היטב את ההגדרות הללו, אבל בסופו של דבר מדובר במארטפונים יחסית די ישנים, ואני מעריך שבגרסאות החדשות שלהם זה כבר עובד היטב..

מוצגות 25 תגובות – 1 עד 25 (מתוך 26 סה״כ)

הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.