לא נותן להיכנס ל"התאמה אישית"

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי › פורומים › תמיכה › לא נותן להיכנס ל"התאמה אישית"

דיון זה מוגדר: סגור
מוצגות 19 תגובות – 1 עד 19 (מתוך 19 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • 01/05/2016 בשעה 23:39 #53746
    yael zecharia
    Participant

    דחוף!
    אני כל פעם מנסה להיכנס ל"התאמה אישית" והוא זורק אותי לכניסה למערכת. אני מקוישה את השם משתמש וסיסמא ומכניס אותי לבקרה ואז שוב מנסה להיכנס ל"התאמה אישית" וככה זה חוזר חלילה.
    מה עושים?? זה ממש דחוף ולא מובן

    02/05/2016 בשעה 10:19 #53760
    Boaz
    Moderator

    הי יעל,
    האם גרסת הוורדפרס וגרסת התבנית מעודכנות?
    אם כן, נסי לכבות את כל התוספים ולראות אם יש שינוי.

    02/05/2016 בשעה 10:27 #53762
    yael zecharia
    Participant

    אכן הכל מעודכן, כיביתי את כל התוספים וזה לא עוזר. אני מנסה שוב להיכנס להתאמה בעיצוב וזה זורק אותי מחוץ למערכת

    02/05/2016 בשעה 10:48 #53767
    Boaz
    Moderator

    את רוצה לשלוח לנו פרטי גישה למערכת בתגובה פרטית?

    02/05/2016 בשעה 11:03 #53777
    yael zecharia
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    02/05/2016 בשעה 11:23 #53780
    Boaz
    Moderator

    נסי לשנות את מבנה הקישורים ל-"פשוט".
    הגדרות > מבנה קישורים > פשוט.

    עדכני אם יש שינוי.

    02/05/2016 בשעה 12:09 #53787
    yael zecharia
    Participant

    לצערי לא עזר.
    בשם משתמש ששלחתי בפרטי שכחתי להוסיף נקודה אחרי gmail
    gmail.com

    02/05/2016 בשעה 14:29 #53805
    Boaz
    Moderator

    ניסינו להחליף תבנית וזה עדיין קורה.
    לדעתנו הבעיה קשורה לוורדפרס ולהתקנה שלו.

    אם את רוצה שננסה לחקור יותר לעומק, שלחי לנו גישה ל-FTP.

    02/05/2016 בשעה 15:03 #53819
    yael zecharia
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    02/05/2016 בשעה 20:57 #53887
    Ariel
    Participant

    עשינו את כל הניסיונות האפשריים ולא הצלחנו להעלות על הבעיה.

    האם זה קורה לך גם באתר שנמצא על דומיין בפני עצמו?

    אנחנו חוששים שיש פה קונפליקט עם התקנת הוורדפרס שנמצאת בתיקיה הראשית של הדומיין

    02/05/2016 בשעה 21:14 #53888
    yael zecharia
    Participant

    כן, כפי שכתבתי קודם, יש לי אתר של פוגו עם דומיין בפני עצמו שלא עשה לי בעיות בענין אבל היום/אתמול בדקתי אותו וגם אצלו נהיה אותה הבעיה.
    האם יש אפשרות לשנות את הבאנר השחור בראש כל עמוד לא דרך ה"התאמה אישית"?
    http://screencast.com/t/63tTPdMEmY7

    02/05/2016 בשעה 21:18 #53889
    Ariel
    Participant

    האם האתר השני יושב על אותו שרת?

    כן, באמצעות "אפשרויות מתקדמות" שיש בכל עמוד

    03/05/2016 בשעה 00:44 #53898
    yael zecharia
    Participant

    כן.

    04/05/2016 בשעה 17:56 #54090
    Ariel
    Participant

    לכאורה, לאחר כל הבדיקות שעשינו זה נראה כמו משהו בהגדרות של השרת שגורם לזה, אולי הגדרות אבטחה כלשהן או משהו כזה.

    באיזו חברת אחסון האתרים השרת נמצא?

    04/05/2016 בשעה 18:26 #54101
    yael zecharia
    Participant

    fastcomet.com

    04/05/2016 בשעה 19:39 #54105
    Ariel
    Participant

    האם זה אחסון שיתופי שהחברה מנהלת עבורכם את השרת או שזה שרת ייעודי (VPS) שאתם מנהלים אותו?

    04/05/2016 בשעה 19:46 #54107
    yael zecharia
    Participant

    אני לא בטוחה שאני מבינה את שאלתך.
    מה זה שרת ייעודי? מנהלת אותו מאיזה בחינה?

    04/05/2016 בשעה 20:29 #54108
    Ariel
    Participant

    מבחינת התוכנה, האם יש לך גישה להתקנת התוכנות שרת או שאת קיבלת שרת עם כל התוכנות כבר מותקנות עליו?

    04/05/2016 בשעה 20:40 #54109
    yael zecharia
    Participant

    יש לי את הcpanel אליו אני רק מתקינה את התיקיות וורדפרס ומקשרת אליהם את הבסיסי נתונים שיצרתי. מעבר לזה אני לא חושבת שיש לי גישה לעוד דברים.
    אני יכולה לשלוח לך פרטי התחברות שתוכל לראות אם כן יש לי גישה או לא

  • מאת
    תגובות
מוצגות 19 תגובות – 1 עד 19 (מתוך 19 סה״כ)
  • הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.