מיילים שנשלחים מהאתר לא מגיעים לחשבון הג'ימייל

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי › פורומים › תמיכה › מיילים שנשלחים מהאתר לא מגיעים לחשבון הג'ימייל

דיון זה מוגדר: סגור
מוצגות 9 תגובות – 1 עד 9 (מתוך 9 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #61716
    רות
    Participant

    היי
    אני עובדת על אתר (תבנית פוזה)
    ביצעתי כמה ניסיונות שליחת מיילים מהאתר אליי (בהמשך אשנה למייל של בעל האתר) אך זה לא מגיע.
    עברתי על ההדרכות שלכם בנושא והשתדלתי לבצע את הכל, ובכ"ז לא הולך.
    המיילים נשלחים באופן תקין, כפי שנרשם בתוסף שהמלצתם להתקין (contact db) אבל לג'ימייל שלי זה לא מגיע.
    חשוב לי שזה כן יגיע, כי זה האופציה שהלקוח יעבוד איתה, אחרת לא שייך.
    האופציה היחידה שהמיילים כן הגיעו, זה לתיבת מייל שפתחתי על הדומיין.

    יש לכם איך לעזור לי?
    ביליתי הרבה מול התמיכה של חברת האיחסון (בלוהוסט) ובסוף הם ביקשו שאפנה אליכם.
    עוד משהו, האם ניתן לקבל קישור להדרכה איך לפתוח את המייל שהגדרתי ללקוח על הדומיין דרך ג'ימייל? זה יעזור לי.

    תודה רבה רבה!

    #61717
    רות
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #61728
    Boaz
    Moderator

    שיניתי שם משהו, עשיתי בדיקה ואליי לג'ימייל זה הגיע.
    בבקשה בדקי אם הגיע אליך עכשיו אימייל (זה לקח לזה 2-3 דקות)

    #61733
    רות
    Participant

    תודה רבה!
    בדקתי ואכן זה הגיע גם אליי.
    אפשר הסבר כדי ללמוד לפעם הבאה?
    (ראיתי מה שינית, מה זה אומר בעצם?)

    #61770
    Boaz
    Moderator

    אם אני לא טועה כתובת אימייל השולח היתה זהה לכתובת שהגדרת שאליה תקבלי את האימיילים.
    כנראה שזה "בלבל" את השרת.
    כתובת אימייל השולח היא בעצם הכתובת שהשרת רואה ולפיה מחליט איך לנתב את האימייל.

    #64179
    רות
    Participant
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #64268
    Boaz
    Moderator

    ראשית, תתקיני בבקשה תוסף contact form DB ותראי אם מגיעים טפסים מהאתר.
    באופן עקרוני, תמיד עדיף שהפניות יגיעו לתיבת שנושאת את כתובת הדומיין של האתר.

    #64335
    רות
    Participant

    ויש מצב לעבוד על תיבת מייל שנושאת את כתובת הדומיין של האתר – בתוכנה שדומה לג'ימייל? או לפתוח אותה דרך הג'ימייל בעצמו?
    או שחייבים לפתוח את זה דרך ה c-panel של חברת האיחסון?

    #64352
    Boaz
    Moderator

    את יכולה לעשות הפניה (redirection) של כל כתובת אימייל לתוך הג'ימייל שלך.

מוצגות 9 תגובות – 1 עד 9 (מתוך 9 סה״כ)
  • הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.