תוכן בעורך טקסט לא מתעדכן

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

ראשי פורומים תמיכה תוכן בעורך טקסט לא מתעדכן

דיון זה מוגדר: סגור

תגיות: ,

מוצגות 13 תגובות – 1 עד 13 (מתוך 13 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #73251

    Ami Yamin
    משתתף

    התוכן בעורך הטקסט לא מתעדכן,
    עודכנו כל הפלאגינים אך התבנית עצמה לא יכולה להתעדכן משום שעברה שנה מאז רכישת התבנית

    #73294

    Boaz
    מנחה

    שלום,
    לצערי אנחנו לא יכולים לתת תמיכה בתבנית ללא רישיון.
    כדי לחזור ולקבל תמיכה, תצטרך תחילה לחדש את הרישיון.

    #73590

    Ami Yamin
    משתתף

    אתה רציני?
    זה אומר שכל שנה אני אצטרך לקנות את התבנית מחדש כי הפונקציונלית שלה נפגעת?
    כל פעם שאתם מעדכנים את התבניות, זה פוגע בפעולת האתרים שנבנו לפני זה. בין אם זה BUILDER שמפסיק לעבוד או טפסים.

    #73596

    Boaz
    מנחה

    הרישיון הוא לשנה.
    אתה יכול להמשיך לעבוד עם התבנית גם מעבר לזה.
    אך כדי לקבל עדכונים של התבנית וכדי להמשיך ולקבל תמיכה טכנית אתה צריך לחדש רישיון.

    כיוון שזה פורום טכני, אם יש לך שאלות נוספות בנושא, בבקשה פנה אלינו באימייל הזה ונשמח לענות לך על כל שאלה:
    team@pojo.me

    #73603

    Ami Yamin
    משתתף

    הנושא הוא טכני.
    אם הפונקציונליות של התבנית שלכם הפסיקה לעבוד לאחר עדכון וורדפרס, אני חושב שמן הראוי שתבדקו אם הבעיה היא אצלכם לפני שאתם מחייבים את הלקוח שלכם לשלם עוד 99$.

    #73610

    Boaz
    מנחה

    מן הסתם, אנחנו לא יכולים להתחייב שגרסאות ישנות של התבניות שלנו ימשיכו לעבוד עם כל גרסה עתידית של וורדפרס.
    לכן אנחנו עובדים באופן שוטף על מנת לעדכן את התבניות כך שיעבדו בחפיפה מלאה עם וורדפרס.
    אין מניעה שתישאר עם גרסת וורדפרס ישנה שמתאימה לתבנית וזה ימשיך לעבוד לך.

    #73659

    Ami Yamin
    משתתף

    זה לא ממש מובן מאליו שאין תמיכה לאחור.
    חלק לא מבוטל מעדכוני וורדפרס נוגע לעדכוני אבטחה ופרצות, זה לא סביר, בעיניי כלקוח, לדעת שבאופן מודע האתרים שנבנים עם תבניות פוג'ו נהיים OBSOLETE אחרי שנה כי הם יהיו חשופים לבעיות אבטחה כברירת מחדל.

    אני מעריך את זה שאתם מוציאים עדכונים שוטפים בקצב מהיר מאוד ומוסיפים פיצ'רים מצוינים שאכן יעזרו לי באתרים נוכחיים ועתידיים שאני עובד עליהם אך באתרים שנבנו לפני שנה, אני צריך רק לעדכן תכנים ואין שם צורך בפונקציונליות נוספת.

    תחשבו על האפשרות להוסיף הערה באתר שלכם שכל עוד לא חותמים אצלכם על מנוי, עדיף לא לעדכן תבנית. כך נוכל לקחת החלטה מושכלת לגבי חישוב עלויות האתר והעבודה עליו בלי הפתעות מסוג זה אחרי שנה.
    מצד שני, גם אפשרות הרחבת תמיכה במחיר מוזל ללא רכישת התבנית במחיר מלא יכולה להיות טובה. האם יש לכם אפשרות כזו? (אני לא מתייחס כעת למבצעי BLACK FRIDAY משום שאשמח לפתרון ארוך טווח.

    תודה.

    #73662

    Boaz
    מנחה

    בעמודי הרכישה באתר אנחנו מציינים שבמסגרת הרישיון המשתמש מקבל עדכונים ותמיכה לשנה.
    בכל אופן, ניקח לתשומת ליבנו את ההערות שלך ונבדוק כיצד ניתן ליישם אותן בעתיד.
    תודה.

    #73663

    Ami Yamin
    משתתף

    טוב, נהדר.
    שילמתי.
    עדכנתי רשיון.
    עדכנתי תבנית.
    עדכנתי תוספים.
    מן הפח אל הפחת.
    הרבולושן סליידר מופיע ריק.
    האתר נראה זוועה.
    עדיף היה לא לעדכן כלום.
    לפחות האתר היה נראה נורמלי קודם.

    #73664

    Ami Yamin
    משתתף
    תגובה זו סומנה כפרטית.
    #73665

    Boaz
    מנחה

    נראה לי מצויין:

    View post on imgur.com

    מה בדיוק הבעיה?

    #75321

    Ami Yamin
    משתתף

    התוכן בעורך טקסט לא מתעדכן.

    #75409

    Ariel
    משתתף

    תוכל להסביר יותר מה בדיוק לא מתעדכן לך, איפה אתה מנסה לערוך בדיוק? איזה עמוד?

    צרף צילום מסך או משהו כזה שנוכל להבין

מוצגות 13 תגובות – 1 עד 13 (מתוך 13 סה״כ)

הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.