-
תגובות
-
כשאני מנסה להיכנס להתאמה אישית, אני מקבלת: Internal Server Error
מה לעשות?
תודה!צריך לבדוק מול בעל השרת, איזה "שגיאה" השרת שלך זורק באותו רגע.
אבל זה לא "באותו רגע". זה כבר 18 שעות ואך ורק בהתאמה אישית!
תביא לי גישה ל-WP Admin שלך, ונבדוק..
תגובה זו סומנה כפרטית.ומה כתובת האתר?
תגובה זו סומנה כפרטית.כאשר כיביתי את התוסף W3 Total Cache הכל עובד כמו שצריך.
האם הגדרת שמה משהו מיוחד?לא הגדרתי שם דבר…
אני משתמשת כרגע בתוסף שציינתם (אני חייבת אותו לזרז את האתר) ושוב אין לי גישה, הפעם לכל ה-control panel. מה הבעיה עם התוסף הזה?
אז פשוט תכנסי ל FTP של האתר לתוך תיקיית wp-content/plugins ותמחקי את התיקיה של התוסף קאשינג והכל יחזור לעבוד
זה תוסף שצריך לדעת להשתמש בו ולהתאים אותו בצורה נכונה. אין לי מושג מה הגדרת בו, כך שקשה להבין מה גורם לבאג הזה
אבל זה עשה בעיות עוד לפני שהגדרתי בכלל משהו…
הבעיות התגברו אחרי זה אבל היתה בעיה כבר מראש. מחקתי, אבל אני רוצה להגדיר מחדש רק חוששת שיקרה שוב…תצטרכי לפנות לבעל התוסף בשביל זה. אין לי אפשרות לתמוך בתוסף הזה.
אבל התבניות שלכם תומכות בזה באופן מלא? זה נראה שאין התאמה…
התבנית שלנו מדברת עם הפלאגין הזה בצורה מלאה. מה שכן, אפשר לבקש מבעל השרת שלך שיתן מידע איזה שגיאה מגיע בשלב הזה.
תודה.
רגע. מחקתי את תיקיית התוסף לפי הוראותכם אך אני עדיין מקבלת את אותה השגיאה…מה הלאה?
בבקשה תבקשי מבעל השרת שלך שיספר לנו מה השגיאה פה, שנוכל לדעת את הדבר הנקודתי.
הפורום 'תמיכה' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.