Boaz

פורום התמיכה פתוח למשתמשים מנויים בלבד. יש להתחבר או להרשם כדי להוסיף דיון או תגובה בפורום.

פורום התמיכה הועבר
על מנת שנוכל לתת לכם שירות ותמיכה בצורה אישית יותר, פורום התמיכה הועבר למערכת טיקטים באמצעות האימייל. בימים הקרובים יסגר הפורום לכתיבת הודעות חדשות לחלוטין.

התגובות שלי בפורום

מוצגות 25 תגובות – 7,276 עד 7,300 (מתוך 7,538 סה״כ)
  • מאת
    תגובות

  • Boaz
    מנחה

    הי מור,
    את יכולה לשלוח בתגובה פרטית פרטי גישה למערכת?

    בתגובה ל: לא מצליח לערוך בבילדר #51117

    Boaz
    מנחה

    כמו שכתבתי לך, הבעיה היא עם התוספים –
    יש לך שם כמעט 40 תוספים. (לפחות) אחד מהם יוצר את הבעיה.

    כרגע כיביתי את כולם וזה עובד. תנסה להדליק אותם אחד-אחד ולראות מה גורם לבעיה.


    Boaz
    מנחה

    הי חגית,
    תבדקי את פרטי הגישה ששלחת לנו, כי אני לא מצליח להתחבר למערכת.

    תודה

    בתגובה ל: לא מצליח לערוך בבילדר #51107

    Boaz
    מנחה

    תנסה לכבות את התוספים שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה.

    אם לא – שלח לנו בבקשה פרטי גישה זמניים למערכת (בתגובה פרטית).

    בתגובה ל: בילדר לא נטען #51106

    Boaz
    מנחה

    וידאת גרסאות הוורדפרס והתבנית מעודכנות?

    אם כן, שלח לנו פרטי משתמש זמניים בתגובה פרטית וננסה לראות מה קורה.

    תודה

    בתגובה ל: בעיה עם פתיחת חלון מייל מהאתר #51103

    Boaz
    מנחה

    הי עומר,
    לא קורה כלום או שהם מקבלים איזה שגיאה?
    לדעתי זה קשור להגדרות של הדפדפן.
    תסתכל על זה

    בתגובה ל: בילדר לא נטען #51099

    Boaz
    מנחה

    תנסה לכבות את כל התוספים שמותקנים אצלך ותבדוק אם זה מסתדר.
    יש סיכוי טוב שיש שם איזה תוסף שמתנגש עם התבנית.

    בתגובה ל: עזרה בנוגע לתפריט וכותרת עמודים #51096

    Boaz
    מנחה

    זה מה שצריך לעשות:

    1. בעיצוב > תפריטים, יש לבחור את הקטגוריה הרצויה ולהגדיר לה CLASS. נניח במקרה שלנו כבר הגדרתי לקטגוריה: donations (תרומות).
    2. ב-LIVE CSS להוסיף קוד כזה:
    .donations > a {color:red;}

    וכך בעצם אפשר לתת לכל קטגוריה CLASS שונה.

    בתגובה ל: שליחת נתוני הטופס למקום נוסף #51092

    Boaz
    מנחה

    הי אדיר,
    אין דרך מובנית לחבר בין הטופס למערכת.
    נסה לבדוק מול הSUPPORT של ה-CRM שלך אם יש להם רעיון איך לבצע את זה.

    בתגובה ל: ישור הבלוג לימין #51091

    Boaz
    מנחה

    בגלל שהתבניות שלנו הם רב לשוניות, ברגע שהמערכת באנגלית, האתר באנגלית וליהפך.

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51090

    Boaz
    מנחה

    מעולה.
    לגבי הבעיה הספציפית (הראשונית), אנחנו די משוכנעים שזה קשור לשרת גם כן.
    תשלח להם את השגיאה הזאת ותבקש מהם שיפתרו את זה.

    אם זה לא יעזור – תפנה לתמיכה של התוסף עצמו.

    בכל מקרה, זה לא קשור לתבנית.

    בהצלחה

    בתגובה ל: שידרוג גירסה #51088

    Boaz
    מנחה

    הי,
    ‫זה כנראה קורה כי מפתח הרישיון שלך לא מחובר לדומיין בצורה נכונה‬‎.‬‎
    ‫תנסה לכבות את מפתח הרישיון ולהפעיל אותו מחדש.
    זה אמור להסתדר

    בתגובה ל: איך להשתמש בבילדר לפוסטים? #51085

    Boaz
    מנחה

    הי שירי,
    בבקשה קראי את 2 המדריכים הבאים:

    1. תבנית בת
    2. הוספת בילדר לפוסטים

    עדכני אם את צריכה עזרה נוספת

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51082

    Boaz
    מנחה

    עוד לא הבנתי ממך באיזה חברה האתר מאוחסן. זאת חברה ישראלית? הם מאחסנים אתרי וורדפרס?

    הסברת להם את זה כפי שאמרתי לך והם לא מבינים?

    אין לי דרך טובה יותר להסביר את זה. ואני גם לא יודע מה הפעולה שהם צריכים לעשות אצלם.
    אבל כאמור, מדובר במשהו אלמנטרי ולפי ההסבר הזה הם אמורים להבין ולסדר את זה.

    בתגובה ל: ישור הבלוג לימין #51081

    Boaz
    מנחה

    🙂
    אז תנסה להחליף ב-SETTING > GENRAL לעברית.
    זה אמור לסדר את זה.

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51078

    Boaz
    מנחה

    אוקיי. הקובץ נראה טוב.
    לא צריך לעשות בו שום שינוי.

    זה משהו בהגדרות של השרת.
    תסביר להם מה שכתבתי לך קודם:
    הגדרנו במערכת הוורדפרס שאנחנו רוצים מבנה קישורים של freindly url, ושברגע שעשינו את זה האתר נפל.

    זה משהו בסיסי וברגע שהם יסדרו את זה הכל אמור לחזור לעבוד כמו שהיה.

    עדכן אותנו.

    בתגובה ל: נכשל בעת התקנת התוספים #51074

    Boaz
    מנחה

    כשאתה מתקין תוסף, בין אם הוא עובד ואם לא, נוצרת לך תיקיה על השרת.
    ואז, לפעמים אם אתה מנסה להתקין שוב, כבר יש תיקיה כזאת ואז יש התנגשות.

    לכן, מה שהצעתי זה שתלך לשרת שלך לתיקיית התוספים (plugins) ושם יש לך אפשרות פשוט למחוק את התיקיות האלה.
    הצעתי שקודם תעשה את זה רק עם תיקיה אחת כדי שנראה בכלל שזה פותר את זה ואז נמשיך לשאר התוספים.

    אתה רוצה לשלוח לי גישה ל-FTP?

    בתגובה ל: ישור הבלוג לימין #51073

    Boaz
    מנחה

    בממשק עצמו אתה עובד באנגלית?

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51072

    Boaz
    מנחה

    בעקרון ניתן להגדיר FTP לתיקיה מסוימת על השרת.
    האתר מאוחסן בארץ? באיזה חברה?

    בכל אופן, מה שצריך זה שתסביר לחברת האחסון מה שקרה:
    הגדרנו במערכת הוורדפרס שאנחנו רוצים מבנה קישורים של freindly url, ושברגע שעשינו את זה האתר נפל.

    תגיד להם גם שאתה לא מוצא קובץ .htaccess בתיקיית האתר ושיכול להיות שזה מה שגורם לבעיה.

    ממתינים לעדכון שלך

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51069

    Boaz
    מנחה

    אתה התקנת את הוורדפס על השרת‬‎?
    השרת תומך בהתקנת וורדפרס‬‎?
    באיזה חברה הוא מאוחסן?

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51068

    Boaz
    מנחה

    אתה יכול לשלוח לי פרטי גישה לFTP?

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51062

    Boaz
    מנחה

    אתה יודע במקרה עם האתר יושב על שרת ווינדוז?

    בתגובה ל: ישור הבלוג לימין #51061

    Boaz
    מנחה

    הי,
    אני לא יכול לצפות באתר..
    אתה רוצה לשלוח לי פרטי גישה?

    בתגובה ל: yoast xml sitemap – 404 #51059

    Boaz
    מנחה

    איפה האתר מאוחסן?
    יש לך גישת FTP?

    אם יש לך גישת FTP, תבדוק אם יש לך קובץ htaccess בתיקיית public_html.
    אם אתה מוצא אותו שלח פה בתגובה את התוכן של הקובץ וננסה לסדר את זה.

    בתגובה ל: נכשל בעת התקנת התוספים #51055

    Boaz
    מנחה

    אם יש לך גישה ל-FTP, תנסה למחוק שם את אחת התיקיות של התוספים (תעשה את זה קודם כל עם תיקיה אחת).
    אחרי זה תנסה להתקין את התוסף הספציפי הזה שוב.

מוצגות 25 תגובות – 7,276 עד 7,300 (מתוך 7,538 סה״כ)