התגובות שלי בפורום
-
מאתתגובות
-
הי מור,
את יכולה לשלוח בתגובה פרטית פרטי גישה למערכת?כמו שכתבתי לך, הבעיה היא עם התוספים –
יש לך שם כמעט 40 תוספים. (לפחות) אחד מהם יוצר את הבעיה.כרגע כיביתי את כולם וזה עובד. תנסה להדליק אותם אחד-אחד ולראות מה גורם לבעיה.
הי חגית,
תבדקי את פרטי הגישה ששלחת לנו, כי אני לא מצליח להתחבר למערכת.תודה
תנסה לכבות את התוספים שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה.
אם לא – שלח לנו בבקשה פרטי גישה זמניים למערכת (בתגובה פרטית).
וידאת גרסאות הוורדפרס והתבנית מעודכנות?
אם כן, שלח לנו פרטי משתמש זמניים בתגובה פרטית וננסה לראות מה קורה.
תודה
הי עומר,
לא קורה כלום או שהם מקבלים איזה שגיאה?
לדעתי זה קשור להגדרות של הדפדפן.
תסתכל על זהתנסה לכבות את כל התוספים שמותקנים אצלך ותבדוק אם זה מסתדר.
יש סיכוי טוב שיש שם איזה תוסף שמתנגש עם התבנית.זה מה שצריך לעשות:
1. בעיצוב > תפריטים, יש לבחור את הקטגוריה הרצויה ולהגדיר לה CLASS. נניח במקרה שלנו כבר הגדרתי לקטגוריה: donations (תרומות).
2. ב-LIVE CSS להוסיף קוד כזה:
.donations > a {color:red;}וכך בעצם אפשר לתת לכל קטגוריה CLASS שונה.
הי אדיר,
אין דרך מובנית לחבר בין הטופס למערכת.
נסה לבדוק מול הSUPPORT של ה-CRM שלך אם יש להם רעיון איך לבצע את זה.בגלל שהתבניות שלנו הם רב לשוניות, ברגע שהמערכת באנגלית, האתר באנגלית וליהפך.
מעולה.
לגבי הבעיה הספציפית (הראשונית), אנחנו די משוכנעים שזה קשור לשרת גם כן.
תשלח להם את השגיאה הזאת ותבקש מהם שיפתרו את זה.אם זה לא יעזור – תפנה לתמיכה של התוסף עצמו.
בכל מקרה, זה לא קשור לתבנית.
בהצלחה
הי,
זה כנראה קורה כי מפתח הרישיון שלך לא מחובר לדומיין בצורה נכונה.
תנסה לכבות את מפתח הרישיון ולהפעיל אותו מחדש.
זה אמור להסתדרהי שירי,
בבקשה קראי את 2 המדריכים הבאים:1. תבנית בת
2. הוספת בילדר לפוסטיםעדכני אם את צריכה עזרה נוספת
עוד לא הבנתי ממך באיזה חברה האתר מאוחסן. זאת חברה ישראלית? הם מאחסנים אתרי וורדפרס?
הסברת להם את זה כפי שאמרתי לך והם לא מבינים?
אין לי דרך טובה יותר להסביר את זה. ואני גם לא יודע מה הפעולה שהם צריכים לעשות אצלם.
אבל כאמור, מדובר במשהו אלמנטרי ולפי ההסבר הזה הם אמורים להבין ולסדר את זה.🙂
אז תנסה להחליף ב-SETTING > GENRAL לעברית.
זה אמור לסדר את זה.אוקיי. הקובץ נראה טוב.
לא צריך לעשות בו שום שינוי.זה משהו בהגדרות של השרת.
תסביר להם מה שכתבתי לך קודם:
הגדרנו במערכת הוורדפרס שאנחנו רוצים מבנה קישורים של freindly url, ושברגע שעשינו את זה האתר נפל.זה משהו בסיסי וברגע שהם יסדרו את זה הכל אמור לחזור לעבוד כמו שהיה.
עדכן אותנו.
כשאתה מתקין תוסף, בין אם הוא עובד ואם לא, נוצרת לך תיקיה על השרת.
ואז, לפעמים אם אתה מנסה להתקין שוב, כבר יש תיקיה כזאת ואז יש התנגשות.לכן, מה שהצעתי זה שתלך לשרת שלך לתיקיית התוספים (plugins) ושם יש לך אפשרות פשוט למחוק את התיקיות האלה.
הצעתי שקודם תעשה את זה רק עם תיקיה אחת כדי שנראה בכלל שזה פותר את זה ואז נמשיך לשאר התוספים.אתה רוצה לשלוח לי גישה ל-FTP?
בממשק עצמו אתה עובד באנגלית?
בעקרון ניתן להגדיר FTP לתיקיה מסוימת על השרת.
האתר מאוחסן בארץ? באיזה חברה?בכל אופן, מה שצריך זה שתסביר לחברת האחסון מה שקרה:
הגדרנו במערכת הוורדפרס שאנחנו רוצים מבנה קישורים של freindly url, ושברגע שעשינו את זה האתר נפל.תגיד להם גם שאתה לא מוצא קובץ .htaccess בתיקיית האתר ושיכול להיות שזה מה שגורם לבעיה.
ממתינים לעדכון שלך
אתה התקנת את הוורדפס על השרת?
השרת תומך בהתקנת וורדפרס?
באיזה חברה הוא מאוחסן?אתה יכול לשלוח לי פרטי גישה לFTP?
אתה יודע במקרה עם האתר יושב על שרת ווינדוז?
הי,
אני לא יכול לצפות באתר..
אתה רוצה לשלוח לי פרטי גישה?איפה האתר מאוחסן?
יש לך גישת FTP?אם יש לך גישת FTP, תבדוק אם יש לך קובץ htaccess בתיקיית public_html.
אם אתה מוצא אותו שלח פה בתגובה את התוכן של הקובץ וננסה לסדר את זה.אם יש לך גישה ל-FTP, תנסה למחוק שם את אחת התיקיות של התוספים (תעשה את זה קודם כל עם תיקיה אחת).
אחרי זה תנסה להתקין את התוסף הספציפי הזה שוב. -
מאתתגובות